英雄聯盟手游3.3版本更新問題匯總
一、更新過程的各種問題
1、若出現提示“合并失敗”，請關閉進程并重啟客戶端再次嘗試。
2、 若在合并過程中出現閃退，可關閉進程并重啟客戶端再次嘗試，若仍無法解決問題，請卸載客戶端重新安裝。
3、 若在更新后游戲內資源表現異常，請在登錄界面點擊“修復”按鈕進行資源修復，若仍無法解決問題，請卸載客戶端重新安裝。
4、 若在更新過程中出現其他失敗情況，并在嘗試重啟客戶端，修復客戶端資源以及卸載重裝均無效后，請與客服聯系，我們將第一時間為您提供幫助。
5、 若出現提示“內存空間不足”，請檢查手機內存空間。
二、沒有更新提示彈窗?
新版本上線后，召喚師們將會在登錄游戲后，收到提醒下載新版本的游戲彈窗。想要盡快體驗新版本全新內容的召喚師們，可點擊彈窗中的【立即更新】按鈕進行下載。
1、使用安卓手機的召喚師點擊【立即更新】按鈕后，將回到游戲啟動界面下載新版本。
2、使用iOS手機的召喚師點擊【立即更新】按鈕后，可自動跳轉前往蘋果商店下載新版本。
三、無法更新、循環出現更新提示
請召喚師們嘗試切換網絡運營商(如切換其他WiFi，或將WiFi切換成4G/5G)并等待幾分鐘后再進入游戲進行更新。
四、遇到錯誤提示
1、召喚師們可以在更新界面點擊“幫助”，在常見問題列表中查看對應錯誤提示及錯誤碼的問題原因與解決方法，或者聯系騰訊官方客服。
2、此外，為了避免手機系統內存異常的情況，建議召喚師們在更新完成后重啟設備，再進行游戲。
五、卡頓、設備發燙
召喚師可根據以下幾點操作：
1、 請在后臺關閉所有進程、重啟設備;
2、檢查手機電量是否充足，是否開啟低電模式，部分手機電量低時會影響游戲流暢度，造成卡頓、掉幀;
3、 檢查網絡信號是否良好，可在游戲主界面右上角檢查網絡延時圖標，如為黃色/紅色，可嘗試切換網絡運營商。
4、請嘗試在設置界面調低畫質設置，以及關閉高幀率模式。
六、游戲內道具顯示問號
請召喚師檢查自己是否已更新至最新版本，舊版本的召喚師是無法看到新版本道具資源的喲!如果已更新仍遇到這一情況，請關閉進程退出游戲后重新登錄。
七、更新后閃退、崩潰問題
如遇到閃退、崩潰問題，請嘗試后臺關閉進程、重啟設備。如仍未解決您的問題，請聯系騰訊官方客服進行反饋。
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